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新浪網 / CNET科技資訊網 / 2009.03.24

你覺得PC與蘋果Mac的差別在哪？

微軟鮑爾默的看法是：500美元跟一個logo(品牌標志)

據TechFlash報道，鮑爾默是在紐約參加2009媒體高峰會時做此表示。

被媒體問到蘋果市占率逐漸攀升的看法時，鮑爾默對媒體表示：“蘋果增加了一個百分點，但現在趨勢又開始轉變了，主要是經濟問題，同樣的硬件，卻要多付出500美元來購買，只為了多那個logo？這種作法在目前的環境下比較難讓一般用戶接受。”

相較于去年同期，蘋果在一月份的零售銷售下滑了6%，不過PC市場的下滑度更高。

不過鮑爾默對自家人也會是潑冷水，被問到有關微軟在網絡廣告與搜索市占率時，他很坦白表示目前落後Google甚多。

資料來源：http://financenews.sina.com/sinacn/304-000-106-109/2009-03-24/00451042038.html

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成報 / 程泰祖 / 2009.03.21

演員把角色演得絲絲入扣，帶動全城熱話，今回，「Laughing 哥」真是「死」了都笑醒！「Laughing 哥」是無線電視劇《學警狙擊》的黑社會小頭目角色名稱，由謝天華飾演，自劇集播出他被殺死一幕後，在某知名網站的搜尋器，關鍵詞「Laughing 哥」在單單兩天內急升三倍， 迅速成為搜尋人氣榜「即時搜尋字」首位；由於謝天華早前涉醉駕而被判，故連帶「醉駕」的搜尋次數亦急升兩倍。

留下伏線不排除「復活」

某知名網站發出新聞稿，指「Laughing 哥」受網友熱捧，今日榮升榜首，連相關的關鍵字，如「Laughing 哥」的搜尋次數在2天內急升3 倍， 成「即時搜尋字」首位， 可見「Laughing哥」贏盡人氣，角色深入民心。

當「Laughing哥」在劇集中，其原是警方臥底的角色被識破後，壯烈犧牲，人氣更盛，當晚全劇平均收視為30點（約191萬觀眾），Laughing哥被殺一場收視更高達31點（約197萬觀眾）。其後，網民於是發起了「懷念laughing哥」行動，人氣連帶直線上升，上榜一天已高姿態地攻陷焦點人物榜的榜首位置，發表相關網誌者亦接踵而來，laughing哥真可謂雖死猶榮了，甚至有人輯錄「Laughing哥」在劇中所講過的金句，如「電腦化？我最叻果條靚，淨係識用電腦上鹹網同賭波咋喎！」「上帝要你滅亡，必先令你瘋狂！」「.打生打死得個吉、舒舒服服有金執！！」、「個天畀你行，你先好行，個天唔畀你行……你郁都唔好郁呀！」等。

不過，由於劇中未有交代Laughing哥的屍體，留下伏線，不排除在續集中「復活」。

資料來源：http://www.singpao.com/NewsArticle.aspx?MenuID=2&NewsID=7481&Lang=tc

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新浪網 / IT博客-曹增光 / 2009.03.19

如果兩三年前一家企業沒聽說過搜索營銷尚屬正常，但如今哪家企業還沒在搜索領域里安營扎寨，就只能說明這家企業落伍了。

「搜索正成為企業低成本、高效率的超級sales，甚至遠比招募大批線下銷售人員更劃算。」近日，漢庭連鎖酒店網絡營銷經理蔣立新就通過搜索營銷嘗到了甜頭。「通過與Google關鍵字廣告的合作，只需要投入20元，就能獲得一個酒店預訂訂單的生意轉換，這是傳統營銷手段難以達到的。」

其實，在全球金融危機蔓延的今天，酒店商旅業務正承受著不可小覷的衝擊。裁員、壓縮推廣開支以刺激銷售現金流，幾乎成了企業的共同選擇。但一旦壓縮推廣費用，又必然會遭遇銷售額下滑的窘境。兩難之下，以低成本、高投資回報為特點的搜索營銷就成了企業的不二選擇。與傳統的展示性廣告相比，搜索通過關鍵詞匹配，能准確把握用戶的消費傾向和需求，因此可以最大限度地提升營銷效果，避免過去無效的營銷投入。

據悉，漢庭從2008年7月份開始和Google開展關鍵字廣告合作，結果，搜索營銷在捕獲訂單上的威力遠遠超出了預想。而在此之前漢庭主要通過門店的規模擴張配合線下的品牌推廣活動進行營銷。

但是並非所有的企業都像漢庭那樣，和搜索引擎剛一合作就收獲了不錯的效果。經常會有一些企業反映投放的關鍵詞點擊效果不佳，從而認為搜索效果不理想。「其實問題可能出在該客戶的網站上，比如頁面設計不合理或者資訊不夠多等，導致用戶體驗差停留時間短，自然很難留住顧客。另外，如果在關鍵詞的選擇和動態跟蹤監測上缺乏經驗，也將直接影響到點擊效果和生意轉化率。」谷歌中國在線銷售與運營部周陽表示。

「Google提供了一整套工具，能夠直觀地看到一個網站流量的數據來源，包括用戶在網站上發生的行為也會比較細致地呈現。比如說用戶訪問了哪個頁面，又在哪個頁面離開了漢庭；有些頁面訪問量高，也許是因為頁面比較美觀，或者是因為本身這個頁面的資訊比較大。這就為企業動態監測營銷效果，進一步優化和改善網站用戶體驗提供了依據。」蔣立新表示目前搜索引擎營銷在漢庭的廣告投入方面占據了非常重要的份額。

其實，在Google內部也有一個質量評分體系，如果一個客戶的廣告質量得分好，就代表了用戶體驗好，與關鍵詞搜索相關度高，因此，只需出一個比較低的價格就可以排到很高的位置。

有專家表示，由于經濟環境的不濟，互聯網營銷開始獲得了快速發展的契機。搜索營銷可挖掘的空間和價值潛力還很大，未來必將經歷一個從粗放式經營到精細化運作的升級。隨著企業對搜索熟悉度的提升，搜索營銷就像海綿里的水一樣，將擠掉無效的部分，變得更為精准高效。

資料來源：http://financenews.sina.com/sinacn/304-000-106-109/2009-03-19/00211039682.html

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NOW news / Mr.6 / 2009.01.02

最近美國輿論對一本書的爭議特多，這本書剛於兩個月前出版，書名取得好，叫「Buy-ology」，不確定台灣這邊將由誰代理出版？這本書作者叫Martin Lindstrom，曾幫麥當勞、寶鹼、雀巢、微軟等大公司作行銷顧問，他在書中想探討的是，為何人們看到一些東西，竟會產生購買的衝動？

尤其當人們看到「一句話」，甚至是一句原本不是拿來行銷的話，竟然會勾動心裡深處的某一機制，讓他對自己立刻下了「買你」、「愛你」、「提拔你」的指令？

而這本書之所以引起爭議的原因是，作者在書中提出一個「一句話」的超強案例，他找來32位吸煙者作實驗，結果竟發現，煙商廣告下面的「吸煙有害人體健康」的一句話，不但不會嚇阻他們，反而還讓這些吸煙者煙癮大發！作者的立論是有腦波(fMRI)的實驗的根據，當這32位吸煙者看到「吸煙有害健康」，不知為何，腦中的「nucleus accumbens」部位竟然動了起來，這部位是掌管上癮物的，他還用了另一種檢測儀器SST看腦內電波每一毫秒的變化，結果也是一樣。

結果，好幾位讀者不敢置信，認為「怎麼可能？」於是紛紛寫信到《紐約時報》去，包括真正在醫院的醫生，還有布朗大學的副教授！有些專欄作家也在專欄裡嚴辭批評這本書，不過，他們愈批評，我愈想來買一本來瞧瞧，看到底寫了哪些東西，讓這些人這麼不爽，講一些非常不是重點的結論（譬如他們說，吸煙廣告是給非吸煙者看的，廢話，這個誰都知道，但你若沒看這本書，你會知道原來「吸煙有害健康」真的會讓人直接誘發抽煙的衝動嗎？注意，直接誘發喔）

目前我是認為，這些人抱怨得愈多，愈透露出人類的愚蠢與對自己控制自己大腦的過份自信，也讓我們知道「一句話」的可怕潛力。一句話行銷的精髓，就是在你不知道、不敢置信的情況下，推翻所有理性思考，把你整個人的心臟給揪住了！

這本書的作者Martin Lindstrom是個行銷鬼才，在12歲就開了一間廣告公司，他這項計畫進行了三年，耗掉100萬美元以上的經費，這本書研究了為何80年代明明百事可樂應該是被選擇的一邊，某種情感卻讓消費者傾向可口可樂，這傢伙顯然深愛著腦波檢測，他也預測在未來，所有的行銷研究包括問卷調查、焦點團體等等，都會被腦波所取代。我最喜歡他的一點是，他說太多事情是群眾「以為」是這樣，其實他們的大腦卻是另外一個方向，他會盡所有力量去揪出這些事，將他們寫在書裡。

所以，現在我們應該學的是，如何找到那些神奇的「一句話行銷」？

保證有效，會讓對方立即一「聽」鍾情？

譬如，一個創業家要賣自己的點子給客戶，不是靠打廣告，而是靠「電梯演說」，抓緊和客戶偶然遭遇的那20秒，從一樓陪他搭電梯到九樓，除了早安與必要的沉默外，就這麼一句話，直直「刺」入他的心。就算是行銷人員也已經學會「一句話行銷」的重要，以前陳列式廣告可以花大錢畫畫，現在關鍵字廣告就是給你一句話，只有20字，「一句話」就要引他入室！

「一句話行銷」該如何設計？最近還有兩名美國學者， 在《Journal of Consumer Research》期刊發表一份有趣研究，這份研究無法取得完整檔案，在這篇文章中只有淺淺的做了一個結論，但已經很有意思了──

這兩位學者研究了以下四種「一句話行銷」：

第一種，先講名字，再講好處。譬如「潘婷洗髮乳，讓您的頭髮發出迷人的光采」。

第二種，提到沒有此名字所失去的好處。譬如，「如果沒有威猛先生，他們就沒辦法把管路線給清乾淨。」

第三種，先講好處，再講名字。譬如「想讓自己口氣清香？請吃青箭口香糖。」

第四種，提到沒有此名字所得到的壞處，譬如「如果不注射流行感冒疫苗，恐怕你會常常生病感冒。」

從這四種「一句話行銷」，去觀察他們所帶來的影響，每一個產品，都適合在不一樣的方式下進行，結果他們發現了兩個「癥結」，這兩個癥結將決定到底這一句話行銷有沒有效果：

癥結一：受眾是否馬上會找到任何敗因(disabling condition)？也就是說，當你看到「請讓自己口氣清香，請吃青箭口香糖」，是否有可能突然想到，不對，吃口香糖的時候常常吃到最後還是沒辦法讓自己的嘴巴的味道完全消去，口氣清香也只是暫時而已。

癥結二：受眾是否馬上找到另一個產品或方法(alternative causes)可以達到一樣的效果？譬如，「如果沒有威猛先生，就沒辦法把管路線給清乾淨」，結果他突然想到，上次管線通乾淨其實只要拿水沖一沖再加上拿鐵鎚敲敲管線就通了，這樣就解決了。

這兩位科學家研究過後，很有把握的說，就是這兩個癥結，決定了你的「一句話行銷」是成功或不成功！當然，成功的行銷，只是對方「認同」，這個認同是否會產生購買的動作，甚至只是一個點擊的動作，甚至只是一個記在腦子裡的動作，恐怕都不能保證。然而只要「讓對方相信」，或許也就是打開對方心扉的重要的第一步，就算無法達到像「吸煙有害健康」這麼神奇到令人無法置信的指令，至少也算是很不錯的開門磚了？

到底怎樣的一句話，最能吸引人？會是接下來大家都可以來學學來研究的大秘密。有錢的，可快趁AC Neilsen帶來NeuroFocus趕快找他們幫忙，其他人就從這些報告與書本中多多學一學，2009年來了，我們人人都多了「一句話」，隨身帶在身上，比什麼武器都厲害。

引用：http://www.nownews.com/2009/01/02/11493-2384870.htm

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 經濟日報 / 編譯 游宜樺 / 2009.03.20

Sony公司19日宣布將與網路搜尋引擎龍頭Google公司合作，由後者免費提供超過50萬本不受版權保護的書籍給Sony的電子書閱讀器用戶，與亞馬遜（Amazon）的Kindle閱讀器正面交鋒。

自從2004年起，Google已將各主要大學與研究機構圖書館近700萬本書籍，逐一掃瞄進電腦製成電子檔。但受限於智慧財產權，Google目前只能將版權已經到期的50多萬本書內容，開放給Sony的電子書閱讀器使用。

Sony的電子書閱讀器用戶，未來將可閱讀到1923年以前出版的經典名著，包括馬克吐溫的「亞瑟王宮廷中的美國人」（A Connecticut Yankee in King Arthur’s Court）、蕭邦（Kate Chopin）的「覺醒」（Awakening），以及市面上不容易找到的「珍‧奧斯汀的信」（The Letters of Jane Austen）。

Sony電子數位閱讀事業部總監哈伯（Steve Haber）表示：「我們近來全心致力於提供一個開放的平台，並且以最簡便的方式提供最多的內容，而我們這次與Google合作，就是朝這個方向邁進。」

Sony希望此次與Google的合作，除能擴大自家閱讀器的電子書庫規模，還能挫挫近來鋒頭很健的亞馬遜Kindle閱讀器的銳氣。

目前亞馬遜Kindle閱讀器的電子書庫有25萬冊書，但該公司強調，大多是讀者最感興趣的書，包括最新發行的書籍與暢銷書。

亞馬遜執行長貝佐斯（Jeffrey P. Bezos）認為，Sony的閱讀器這次取得Google提供的書單，都是版權已經到期的舊書，原本就很容易取得，因此不具太大吸引力。

亞馬遜與Sony是爭食新興電子書市場的兩大重量級廠商。這兩家公司都希望自家的閱讀器能像音樂市場的蘋果iPod一樣，販售硬體與提供數位內容，左右逢源。

Sony表示，迄今已售出超過40萬台的閱讀器（售價約300至350美元）。亞馬遜雖未曾公布Kindle閱讀器（售價359美元）的實際銷售量，但花旗集團估計，亞馬遜去年賣出50萬台，而巴克萊銀行（Barclays）也預估，在2012年前Kindle閱讀器每年將為亞馬遜帶進37億美元的營收。

資料來源：http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=320&f_SUB_ID=2943&f_ART_ID=185270

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新浪網 / 計世網 陳楚 / 2009.3.18

「Google瀏覽器才是我們最大的競爭對手，目前IE在中國市場中太強勢，我們不會把他們作為我們目前市場中的第一競爭對手，雖然在長期而言，我們必須要挑戰IE在市場中的霸主地位。」火狐瀏覽器(FrieFox)中國區的一位工作人員告訴計世網記者。根據調查，雖然火狐瀏覽器在國際上的市場份額已經逼近30%，但是在中國市場份額僅有10%，而且還面臨著Google瀏覽器以及遨游等IE內核瀏覽器的競爭。

火狐瀏覽器在中國的興起與06年的流氓插件與反流氓插件之爭有著很大的聯系，那一年，由于IE在各種插件的蹂躪之下遍體鱗傷，這時候火狐憑借安全性的優勢擴大了自己的市場份額，但是同時也面臨著來自遨游、看天下等IE內核瀏覽器的競爭，但是火狐並不認為他們會對自己的市場份額產生任何威脅，而且當初還靠著Google這棵大樹，還將繼續蠶食IE的市場份額。而情況在2008年9月出現了變化，Google推出了自己的瀏覽器Chrome。

在這個月的20號，微軟即將推出IE8繁體中文版，火狐相關工作人員卻不以為然，他認為雖然IE的插件豐富以及功能強大，但是在安全性以及加載速度上很難與火狐相比，這是IE一貫一來的老毛病，也是微軟軟件的通病。他承認在目前市場中Google瀏覽器的打開速度是最快的，但是他認為Google瀏覽器到目前還是Beta版，所以相關支持的插件較少也會影響用戶的使用體驗，所以他認為在目前的各項綜合來看，火狐因該是相對最安全以及快速的瀏覽器。

資料來源：http://financenews.sina.com/sinacn/304-000-106-109/2009-03-18/23061039606.html

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Taiwan News / 譯者：胡立宗 / 2009.03.18

（中央社巴黎17日法新電）全球網路搜尋引擎龍頭Google今天宣佈，已和「歐新社」旗下8家會員通訊社達成協定，未來將在Google News刊登他們的新聞和照片，同時也可搭配新聞刊登廣告。

商業產品經理柯恩（Josh Cohen）在Google News部落格上表示，「我們今天很高興地宣佈，歐新社旗下8家通訊社將成為我們的新聞合作夥伴」，「我們希望在幾個月內就能讓歐新社的新聞上線」。

歐新社（European Pressphoto Agency，EPA）成立於1985年，現有11個會員通訊社。

加入Google合作計畫的8家新聞機構為：比利時的比通社（Belga）、西班牙愛斐社（EFE）、葡萄牙路沙新聞社（Lusa）、瑞士Keystone通訊社、奧地利APA通訊社、波蘭PAP新聞社、匈牙利米蒂新聞社（MTI）及希臘ANA通訊社。

Google已於2007年和法新社（AFP）、美聯社（AP）、英國聯合社（PA）、以及加拿大新聞社（CanadianPress）簽約使用新聞。

Google在16日針對合作夥伴推出「新聞內容相關廣告」，加上2月美國Google News網站的新聞搜尋廣告，目標是讓Google News具有獲利能力。

資料來源：http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-Rtn/2007Cti-Rtn-Content/0,4526,110111+112009031800712,00.html

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 iThome / 文/陳曉莉(編譯) / 2009.03.18